Вопрос по гвс

[Матильда]

Здесь спрошу. Что то не могу сообразить куда обращаться с жалобой на отсутствие горячей воды. Может кто подскажет. Не узнать сроки, а именно пожаловаться, скоро 3 месяца будет. Летом ладно, но в холод как то не очень.

[чарли]

Здесь спрошу. Что то не могу сообразить куда обращаться с жалобой на отсутствие горячей воды. Может кто подскажет. Не узнать сроки, а именно пожаловаться, скоро 3 месяца будет. Летом ладно, но в холод как то не очень.

Я писала в телеграмме ВВ Мазура 21 августа, когда не было у нас горячей воды, мне там ответила мэрия, что надо обратиться с письменным заявлением в СП "Тепловая инспекция и энергоаудит" АО "ТомскРТС" по адресу пер. Нахановича, 4а, каб. 307., но мы даже составить это заявление не успели, 24 августа дали горячую воду. Может волшебство, может совпадение, а может и управленческий пендель

[Матильда]

чарли, мазуру писала подруга в Тг, ей Мария ответила, что типа 22, но не включили. Мне не нравится, что они сразу говорят, что 15 сентября, на вопрос почему так долго, ответ, что мы в очереди. То есть они изначально говорят, что ничего не делают. А что они делали 3 месяца до непонятно. Или они 15го вместе с отоплением включить хотят. Если б у меня было место на бойлер в 100 литров, то я бы вообще отключила гор воду, но нет у меня места на такой. А в холод хочется в ванне полежать, согреться

[МАМА_ша]

Здесь спрошу. Что то не могу сообразить куда обращаться с жалобой на отсутствие горячей воды. Может кто подскажет. Не узнать сроки, а именно пожаловаться, скоро 3 месяца будет. Летом ладно, но в холод как то не очень.

Вообще-то в городскую администрацию, можно к своему депутату, мне когда-то Пичурин Л.Ф. пробил ежегодные задержки с включением г/в. Но сейчас , поди, самое действенное прямо к Мазуру обратится.

[МАМА_ша]

Матильда, продолжайте обращаться именно с вопросом почему так долго, почему вы должны терпеть неудобства, требовать сообщить фамилии виноватых.
Принять позицию именно нападающего, а не покорного просителя. У нас в Томске г/в - это наше право, наше многолетняя оплата этой услуги - это наш договор. Поставщики услуг его сейчас нарушают. И не отступать.

[МАМА_ша]

Неплохо, если и соседи подключатся. Несколько человек каждый день звонящих в ЖЭУ, Теплосети и 005, могут многое сделать.
Написать всем жалобы на сайтах гор и обл администрации. Количество жалоб в этих вопросах имеет значение.

[SkyN]

Здесь спрошу. Что то не могу сообразить куда обращаться с жалобой на отсутствие горячей воды. Может кто подскажет. Не узнать сроки, а именно пожаловаться, скоро 3 месяца будет. Летом ладно, но в холод как то не очень.

В Департамент ЖКХ https://depzhkh.tomsk.gov.ru/appeal/front/new
В Администрацию своего района https://admin.tomsk.ru/db6/index

[Матильда]

SkyN, спасибо